电子商城网站自救指南
二八定律也适用于电子商城网站。
即,二成的电子商城网站存活着,而八成的电子商城网站生存艰难或者死了。
失败的电商网站现状
我们按照投资方来划分,可以将电商网站划分为如下几类:
一类是企业自己投资的企业商城,买自己的产品,也销售其它企业的商品。多见于百货公司、经销企业、零售企业等;
二类是互联网企业投资的第三方电商平台,包括B2B、B2C的,主要是吸引企业和商家入驻,收取佣金和技术服务费;
三类是政府投资的电商平台,包括对口职能部门,如农业、工业对口的部门,也包括管理部门,如园区管理机构、高新区管理机构等专门的对口管理部门。我们发现,此类电商平台不仅不少,而且还不断出现,因为其大多都没有盈利压力。
成功有成功的方向,失败也有失败的方向。如上三类电商网站,失败现状如下:
一是沦为展示平台,交易能力基本丧失。如很多政府机构投资的电商平台,名为电商,实为展示网站。
二是沦为导流平台,平台对买卖交易作用不大,主要是给其它业务导流。例如,很多企业设立的B2B平台,主要是为了给建站和优化业务导流。
三是沦为管理平台,交易功能丧失,增加了很多的管理功能。例如一些企业旗下的企业商城,实际上却用来管理加盟商,或者是用于进货、销货和库存管理。
当然,更多的电商平台都已经死去。与那些“已死”的平台相比较,上述三类电商平台,可以说“还有救”。
如果,此时此刻,你的或者你们公司的电商平台还在运营,那么,下面这份自救指南或许值得参考。
电商平台自救指南
提高销售效率。
B2C能够打败大量的B2B,直播能够火爆,归根究底,不是“人脸”,而是销售效率。B2C比B2B拥有更高的销售效率,而直播则效率更高,让商家直接面对访客,直接消除疑问。
不过,我们不能要求所有的产品和行业的销售效率都是一致,不同行业、不同类别的产品销售效率有上限。电商平台需要做的就是不断提高销售效率。
专注交易目的。
如果你还将平台定位为电商平台,那么就应该专注交易目的,平台的所有设计、活动、功能,都应该围绕这一最终目的而开展,而不是相反。根据我们的观察,不少自称为电商平台的平台,已经偏离交易这一目的,而成为了服务类的平台。
例如,某细分行业B2B网站,仍然声称自己的行业B2B,但是平台给客户提供的服务主要是建站、品牌宣传、设计等等,促进交易的作用已经边缘化,此类平台,严格意义上看,已经不是电商平台。
果断放弃平台。
并不是所有的尝试,都需要成功。
如果你的电商平台仍认盈利无望,并且出现流量不断下滑、交易萎靡等特征,此类电商平台,或许是到了该放手的时候。放手之后,可以将资源专为它用,实际上,提高了资源的效率。
“死撑”地活着,对于商业而言,是比失败更为愚蠢的决策。对于电商平台运营来说,不要“死撑”。