新网站上线了 怎样度过初期运营阶段
网站运营,可能最先想到的是免费还是付费,或者是维护优化,竞价广告这些关键词,而有没有想到,这些很炫的,陌生的事物,我想,对于一个新网站的运营人员来说,可能对这些词汇是陌生,如果是一个老站长,也许对于怎样运营新网站,不用说,也会拿出一些行之有效的方法来,毕竟实战和理论有着显著的差异。
网站运营,最为重要的是心态,这个心态有时候很考验人,因为有的人喜欢冲动,有的人则盲目等待,不去作为,冲动也好,观望也好,总是要去做点事情,把一个网站做起来,这个过过程是很练脑的,稍有点挫折,可能就会选择放弃,甚至自暴自弃,心态失衡了,就算是一手好牌,比如花费巨资制作的网站,也会打废!
新网站的运营,关键是能否找到用户需求点,网站提供的产品或者服务,用户愿不愿意掏钱购买,这点才是最为重要,这就是我们所说的用户需求,而让用户达到需求满足,就得做好网站的用户体验。和哪些绕来绕去的各种维护更新指标来说,这才是最为重要的,所以,新网站运营的出发点,要从用户体验开始。
多在网站用户体验上下功夫
试想一下,网站在建设过程中,遇到哪些事情,有的网站选择了模板建站,因为觉得好看,便宜;有的网站选择了定制网站,因为觉得安全,符合心中需求。
这其实也是用户体验的两个重要过程,价格永远是用户最为关心的,这是绕不过去的,而安全是建立在信任基础上的。
那么,我们不妨把自己当做网站第一个用户,然后按照进入一个陌生网站的心态,却感受网站,从主页设计到功能设计,从图片到内容,那些感觉很满意,那些觉得有点不爽,仔细体验,然后弥补缺陷,而对于感觉好的地方,再加把劲,能否感染到其他页面,这种体验是需要反复尝试和改动的,而这个自检过程,是网站初期运营重要的一项工作,因为网站排名暂时没有,用户也不多,不担心小修改会遭到降权。
看看竞争者的网站
总是孤芳自赏,见识未必会浅陋,俗话说,一山比一山高,当觉得自家网站设计的很完美的时候,这个时候,就应该去体验一下竞争对手的网站。
也许有人会问,你在网站建设的时候,不是也参考了竞争对手的网站吗?此一时彼一时,没有网站的时候,参考竞争对手的网站,核心点是做出一个什么网站,而有了网站再去访问竞争对手网站,核心点是如何运营网站,出发点不同,看问题的方向不一样,获得的感受也是不同的。
多看看竞争对手的网站,尤其是哪些运营好久的网站,总是有一些值得学习和借鉴,然后善于思考和总结,原来这样设计的目的是这样的!如果不断有这样的感悟,说明你真的懂了如何去运营一个网站。
当然,如果有精力,跳出对手网站,去体验更多优秀的网站,了解他们的运营逻辑,然后把好的拿过来,用在自己的网站上,这种轻车熟路,并非是复制和简单的拷贝,而是站在巨人的肩膀上,少费周折而已。
用户体验依旧是重点
无论是自我欣赏,还是感受别人的网站,都是带着一份感觉而来的,那么,网站运营应该能够聆听到用户的心声,传统的网站运营,和用户之间是隔阂的,这已经变成了过去式。
新网站无论用什么方式运营自己,有一点不能忽略,那就是找到和用户“交谈”的机会,比如用户评论、社区类短视频类产品的评论,这些评论并非是灌水,更多是民间智慧的结晶,也许有一些无厘头,也有一些很不着调的论调,但是,集思广益,也会发现用户不一样的视觉,甚至发出感叹,这样也可以呀!
一个新上线的网站,模仿别人的运营方式固然可行,抓住运营的核心更为重要,否则,一直跟着别人的屁股后面,很难超越的!