企业做微信定制开发有什么样的好处呢?
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。但随着市场的发展,微信公众号已经不能满足商家的需求。微信定制开发就应运而生,那么企业做微信定制开发有什么好处呢?
1、功能单一
微信本身提供的功能有限,仅限于基础的群发和回复功能,能够实现的场景有限,很难提供差异化的服务。
2、体验不佳
移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度,只有开发出好的功能体验,才能吸引和留住更多的客户。
3、营销力度不够
基础的功能只能满足内容营销和基本的回复服务,要想实现在线商城,智能客服和品牌的宣传推广,二次开发必不可少。
微信定制开发的好处
1、品牌传播:
更好的引导用户了解产品、企业文化,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率。
2、精准营销:
当运营者推送消息是,每位关注的用户能收到百分之百的送达率,这便是微信大的好处,直指用户,精准营销。
3、管理便捷:
每次老板关心粉丝数据的时候,都要到微信后台去查找,接入第三方平台运营者是可以收到消息提醒,新粉丝的关注和取消,可以很快了解这段时间的运营情况;如果公司的公众号有客户投诉或者商城有客户下了订单,不需要时时刻刻关注后台情况。
4、功能丰富:
从微信的9大高级接口可以了解到,微信自身并没有做很多应用,大部分都是给到微信第三方去研发,从简单的官网入手,手机3G官网,是企业的标配,一个好的官网不仅可以让客户了解到你所服务的项目,更能够让客户喜爱,获得人心;像服务号每个月只能群发4条消息,但是服务号的功能又很强大,这让企业很难决策,如果接入微信第三方平台,在自定义菜单栏设置“新”板块,点击就可以获取新资讯,养成客户通过微信公众号来获取新资讯的使用习惯。
5、服务需求:
不只是有了多客服认为实时在线和客户沟通就可以了,其实客户的需求是需要深挖的,多客服只是给了一个沟通工具,我们需要的是给客户一个关怀,微信第三方平台可以提供投诉建议,当客户投诉时,运营人员可以立马收到消息提醒,并即时沟通解决,客户才是王道。
微信定制开发的好处很多,提供微信定制开发服务的公司也不在少数。企业在选择的时候需要结合自身情况选择是培训自己的运营人员还是选择第三方服务公司。优加的小编认为无论选择何种方式提高用户粘性实现转化才是王道。