企业官网网站建设项目实施方案
归类：网站开发
一、项目拓扑图整体预览
二、项目功能描述（主网站）
| 内容 | 功能名称 | 功能说明 | |||
| 个性化界面设计 | 系统首页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统首页的设计。 | |||
| 系统内页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统内页的设计。 | ||||
| 系统管理 | 会员中心 | 注册/登录/密码找回 | |||
| 我的产品 | 支持对已经购买的产品按照提示注册，对已购买的产品列表展示，支持分类筛选功能。在产品详细页内支持升级包分类筛选功能，同时对到期序列号产品自动显示付费后使用，支持对不同版本的软件对应一个更新日志update log。 | ||||
| 服务中心 | 我的咨询 | 对相关咨询问题的列表展示 | |||
| 我的投诉 | 对相关投诉的列表展示，支持高级投诉（投诉到总公司）客户投诉时支持上传图片功能。在留言区设置下拉菜单筛来进行分类到对应经销商。 | ||||
| 站内信 | 系统管理员或经销商向客户做的相关提示或告知 | ||||
| 账户中心 | 账户资料 | 支持对账户相关资料的完善和修改 | |||
| 安全管理 | 支持邮箱绑定，支持密码修改和密码找回 | ||||
| 经销商管理 | 申请/登录/密码找回 | ||||
| 销售管理 | 已销售 | 支持手动添加已销售的产品序列号以及相关信息，对于已销售的产品支持已注册和未注册的分类 | |||
| 未销售 | 支持手动添加未销售列表 | ||||
| 会员管理 | 会员分配 | 支持会员列表展示，管理员在系统中手动对会员修改、查询 | |||
| 产品管理 | 经销商对一个序列号只有一次修改升级包权限的机会，比如由英语改成波兰语，修改之后就不允许做任何修改了，不允许经销商对下载的语言权限做任意修改。理论上经销商只允许修改语言包的下载权限，不允许修改经销商将A产品的序列号的权限修改为B产品的权限。如果经销商需要批量修改某款产品的下载权限，只能向我们支付差价后，由我们修改才可以。 | ||||
| 会员经营 | 支持对会员按购买时间、频率等方式进行筛选，然后以邮件或站内信的形式来对客户进行关怀或营销 | ||||
| 消费记录 | 支持按购买时间、频率等方式进行筛选消费记录，支持搜索功能 | ||||
| 服务中心 | 留言管理 | 支持对已回复和未回复的分类管理同时支持关联客户邮件，支持导出客户留言。支持从系统里直接将客户留言分配给公司内部不同的人员来处理（通过留言时筛选来完成自动分配） | |||
| 投诉管理 | 支持对已处理和未处理的分类管理同时支持关联客户邮件，支持客户投诉的导出。支持从系统里直接将客户留言分配给公司内部不同的人员来处理（通过留言时筛选来完成自动分配）经销商处理不了的投诉会通过系统反馈给管理员 | ||||
| 站内信 | 支持对客户相关信息站内通知或推荐 | ||||
| 账户中心 | 我的返利 | 展示分成的总和以及细节列表 | |||
| 账户资料 | 支持对账户相关资料的完善和修改 | ||||
| 安全管理 | 支持邮箱绑定，支持密码修改和密码找回 | ||||
| 管理员 | 会员管理 | 注册/登录/密码找回 | 对注册信息、登录方式、密码找回方式的规则设定 | ||
| 会员展示 | 支持会员列表展示，管理员在系统中手动对会员增、删、改、查，对已购买的产品支持增、删、改相应的升级包（支持分类及搜索功能），支持对会员资料的一键导出导入 | ||||
| 经销商管理 | 申请/登录/密码找回 | 对申请、登录方式、密码找回方式的规则设定 | |||
| 经销商展示 | 支持经销商列表展示，管理员在系统中手动对会员增、删、改、查，支持对经销商资料的一键导出导入 | ||||
| 返利管理 | 对经销商返利规则的自定义 | ||||
| 销售管理 | 产品 | 对产品进行列表展示，支持分类筛选功能 | |||
| 升级包 | 对已销售的升级包进行列表展示，支持分类筛选功能 | ||||
| 服务中心 | 留言管理 | 支持对已回复和未回复的分类管理同时支持关联客户邮件 | |||
| 投诉管理 | 支持对已处理和未处理的分类管理同时支持关联客户邮件 | ||||
| 站内信 | 支持对客户站内通知 | ||||
| 产品管理 | 分类管理 | 支持自定义产品分类，通过权限管理来分配是否需要注册之后再来下载，下载前会判断是否有衍生版本 | |||
| 列表管理 | 支持对产品的增、删、改、查及导出导入 | ||||
| 内容管理 | 支持对产品属性自定义，以及对产品的图文混排描述 | ||||
| 升级包管理 | 分类管理 | 支持自定义升级包分类 | |||
| 列表管理 | 支持对升级包的增、删、改、查及导出导入 | ||||
| 价格管理 | 支持对不同序列号的升级费用自定义 | ||||
| 下载管理 | 分类管理 | 支持自定义下载分类 | |||
| 列表管理 | 支持对下载的增、删、改、查及导出导入 | ||||
| 内容管理 | 整站内容管理，包含资讯、关于我们、服务与支持、联系我们的内容以及导航类别的增、删、查、改 | ||||
| 账户中心 | 订单报表 | 对升级包交易管理的整体及流水报表 | |||
| 经销商返利报表 | 对经销商返利的报表的管理 | ||||
| 系统管理 | 支付管理 | 多种支付接口管理 | |||
| 售后定义 | 支持对不同产品的免费维护期限的自定义 | ||||
| 语言管理 | 支持多种语言管理 | ||||
| 权限管理 | 对不同职能人员的权限分配 | ||||
| 日志管理 | 对系统操作日志的记录，方便之后查询 | ||||
| 数据分析 | 对整个网站的流量分析、页面分析、访客分析等 | ||||
项目实施流程概述
三、项目实施工期安排
4.1 主网站的工期安排
| 制作内容 | 详细描述 | 工作日 | |
| 资料收集 | 工作内容：相关文字图片资料的收集和整体系统开发调研。 | 2 | |
| 首页效果图设计 | 工作内容：首页风格的设计、调整及确认。 人员配置：由客户公司配合环球视点设计师完成。 完成标准：客户确认首页设计风格并签订《网站首页确认书》。 |
4 | |
| 内页效果图设计 | 工作内容：项目内页风格的设计制作。 人员配置：由客户公司配合环球视点设计师完成。 完成标准：网站主要栏目页面的风格设计及确认。 |
6 | |
| 效果图切片、整站程序调试 | 工作内容：网站效果图转成html并交由程序开始编程。 人员配置：由环球视点设计师、网站制作及高级程序员完成。 完成标准：网站前端效果及管理后台的实现。 |
4 | |
| 程序的开发及调试 | 工作内容：网站所需要的各项功能由程序按计划步骤完成，并完成前台与后台的兼容性调试。 人员配置：由环球视点设计师、网站制作及高级程序员完成。 完成标准：网站前端效果及管理后台的实现。 |
23 | |
| 内部质检 | 工作内容：检验网站中各个功能模块及页面效果实现。 人员配置：由环球视点质检人员及高级程序员完成。 完成标准：确保功能模块准确无误，页面前端效果准确实现。 |
2 | |
| 交付测试 | 工作内容：由客户公司使用、检验网站中各个功能模块。 人员配置：由环球视点质检员配合客户公司完成。 完成标准：网站测试通过，并签订《项目验收合格书》。 |
3 | |
| 网站上线 | 工作内容：正式发布客户网站。 人员配置：由客户公司配合环球视点程序员完成。 完成标准：可通过顶级域名访问客户网站。 |
1 | |
| 售后服务 | 专业客服跟踪服务 7*24小时专业客服点对点服务 |
全部周期 | 45 |
4.2 产品网站的工期安排
| 制作内容 | 详细描述 | 工作日 | |
| 资料收集 | 工作内容：相关文字图片资料的收集和整体系统开发调研。 | 2 | |
| 首页效果图设计 | 工作内容：首页风格的设计、调整及确认。 人员配置：由客户公司配合环球视点设计师完成。 完成标准：客户确认首页设计风格并签订《网站首页确认书》。 |
4 | |
| 内页效果图设计 | 工作内容：项目内页风格的设计制作。 人员配置：由客户公司配合环球视点设计师完成。 完成标准：网站主要栏目页面的风格设计及确认。 |
6 | |
| 程序的开发及调试 | 工作内容：网站所需要的各项功能由程序按计划步骤完成，并完成前台与后台的兼容性调试。 人员配置：由环球视点设计师、网站制作及高级程序员完成。 完成标准：网站前端效果及管理后台的实现。 |
6 | |
| 内部质检 | 工作内容：检验网站中各个功能模块及页面效果实现。 人员配置：由环球视点质检人员及高级程序员完成。 完成标准：确保功能模块准确无误，页面前端效果准确实现。 |
2 | |
| 交付测试 | 工作内容：由客户公司使用、检验网站中各个功能模块。 人员配置：由环球视点质检员配合客户公司完成。 完成标准：网站测试通过，并签订《项目验收合格书》。 |
3 | |
| 网站上线 | 工作内容：正式发布客户网站。 人员配置：由客户公司配合环球视点程序员完成。 完成标准：可通过顶级域名访问客户网站。 |
1 | |
| 售后服务 | 专业客服跟踪服务 7*24小时专业客服点对点服务（细则请见合同第十条 售后服务） |
全部周期 | 24 |
同时，网站设计制作过程中，有两个阶段需得到客户书面盖章确认。
第一阶段：首页设计风格确认，客户签订《网站首页确认书》；
第二阶段：网站测试通过，客户签订《项目验收合格书》。
在此两个环节中，由于栏目反复修改、设计风格不定或功能需求发生变化等不可预计的原因，生产周期将顺延。
四、
项目整体报价
5.1 主网站功能及报价
| 内容 | 功能名称 | 功能说明 | 备注 | |
| 个性化界面设计 | 系统首页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统首页的设计。 | 1套 | |
| 系统内页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统内页的设计。 | |||
| 系 统 管 理 |
内容管理系统 | 整站内容管理，包含资讯、关于我们、服务与支持、联系我们的内容以及导航类别的增、删、查、改 | 1套 | |
| 产品管理系统 | 产品分类管理、产品详情管理、产品导入、产品图片管理 | |||
| 下载管理系统 | 对相关说明文档、工具以及其类别的增、删、查、改管理，用户可在线预览及下载。 对相关固件的分类管理、价格管理 |
|||
| 订购支付管理系统 | 支持购物车功能、订单管理、多种支付接口管理 | |||
| 会员管理 | 注册管理、产品管理、交易管理、服务中心、账户管理、会员资料导入导出 | |||
| 经销商管理 | 申请管理、销售管理、会员管理、会员营销、下载管理、服务支持、账户管理 | |||
| 超级管理员 | 会员管理、经销商管理、交易管理、账户中心、服务中心 | |||
| 系统管理 | 系统设置、语言管理、子管理管理，子管理员权限设置，系统日志查看，数据分析 | |||
5.2 产品网站报价
| 内容 | 功能名称 | 功能说明 | 备注 | |
| 个性化界面设计 | 系统首页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统首页的设计。 | 1套 | |
| 系统内页设计 | 基于系统的操作规则，以人性化的操作为核心，进行系统内页的设计。 | |||
| 系 统 管 理 |
内容管理系统 | 整站内容管理，包含资讯、关于我们、服务与支持、联系我们的内容以及导航类别的增、删、查、改 | 1套 | |
| 产品管理系统 | 管理员后台可以对产品的信息进行增、删、查改等操作，产品图片可批量添加。 | |||
| 下载管理系统 | 对相关说明文档、工具以及其类别的增、删、查、改管理，用户可在线预览及下载。 | |||
| 系统管理 | 系统设置、语言管理、子管理员权限设置、系统日志查看、数据分析 | |||
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