问题一、

近期收到部分用户反馈，通过小程序会员中心提现会出现“失败并转人工审核”提示，请不必担心这是佛山小程序开发的风险监控触发提示，因微信商户号做出了调整，超过500元人民币都会被限制。

企业付款到零钱功能本身一直来都是在试运营状态，一直来都帮助了好多商家减轻了分账细节工作，现在商户号做出了调整将更改为“商家转账到零钱”，更加细分了不同应用场景使用，例如：员工、合作伙伴，每个角色又细分不同的场景如下：

第一、员工

1、现金营销

向参与营销活动的用户发放现金奖励，单笔转账最高200元，单日向单用户转账最高20,000元           

2、分销返佣

向销售、团长、主播等分销方发放佣金，单笔转账最高500元，单日向单用户转账最高20,000元    

3、行政补贴

行政机构向用户发放补贴，单笔转账最高20,000元，单日向单用户转账最高20,000元       

4、行政奖例

行政机构向用户发放奖励，单笔转账最高20,000元，单日向单用户转账最高20,000元

5、保险理赔

保险机构向用户发放保险金，单笔转账最高20,000元，单日向单用户转账最高20,000元   

第二、 员工

1、佣金报酬

向劳务提供方支付佣金、报酬等，需维护收款用户列表，单笔转账/单日向单用户转账最高20,000元      

2、企业报销

向员工报销垫付的资金，需维护收款用户列表，单笔转账/单日向单用户转账最高20,000元     

3、企业补贴

向员工发放福利、节日补贴等，需维护收款用户列表，单笔转账/单日向单用户转账最高20,000元

第三、合作伙伴

1、服务款项

向提供劳务服务的合作伙伴支付费用，需维护收款用户列表，单笔转账/单日向单用户转账最高20,000元

2、采购货款

向合作伙伴支付货款、采购款等，需维护收款用户列表，单笔转账/单日向单用户转账最高20,000元

以上均为佛山小程序开发公司要升级“商家转账到零钱”功能板块，熟悉后可根据实际情况申请不同的应用场景，凡是涉及提现功能的从app应用、小程序、公众号H5网页都会需要进行更新升级。

具体变更小程序开发的“商家转账到零钱”功能，先到商户号后台“产品中心”-->选择“商家转账到零钱”提交材料审核，如有不明可联系我们。

问题二、小程序提现后台错误记录“余额不足”

1、微支付账号调整，将原来的一个账户变成了两个账套，分别为“基本账号”和“运营账户”，基本账号以后就是负责收钱，运营账户就负责转钱到线下（如：自动提现）

2、现在提现失败，都会提示“余额不足”意思就是“运营账户”余额不足。