近日，劳动权益能随时查询！劳委会劳保局推出劳保局行动服务APP软件，这是劳保局根据无线网络、智能型手机及平板计算机愈来大众化的趋势为广大人民提供服务的一种方式。

一、劳保App应用出现的原因

随着无线网络、智能型手机及平板计算机愈来愈普及，劳委会劳保局于101年9月27日推出以自然人凭证电子签章结合手机APP的个人化行动服务，这项服务不但提供民众更多元、更便利的劳动保障查询管道，以自然人凭证电子签章结合APP软件的作法，更是政府机关的首创。过去民众查询劳保、就保、农保、劳退、国保等个人信息的管道包括：临柜办理、来电查询、书面申请、使用自然人凭证或劳动保障卡查询等，然而随着愈来愈多的民众开始使用无线网络、智能型手机及平板计算机，为了让这些民众可以随时随地关心起自身的劳动权益，劳委会劳保局从9月27日起新增这项手机APP查询管道，同时支援IOS、Android、Windows Phone三种系统。

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二、劳保App应用的安全措施

劳委会劳保局说明，由于劳保局行动服务APP软件提供的查询内容涉及个人信息，为保护民众个人信息安全，民众在首次下载手机APP后，须以自然人凭证于劳保局e化服务系统注册，取得账号密码，并完成行动装置的认证，之后只要在有无线网络的地方，就可以不受时间空间的限制，随时随地透过智能型手机或平板计算机登入APP，查询自己的劳动保障相关信息。

劳保局行动服务APP软件应用推出的查询项目分为二个阶段，目前已经推出的查询服务包括：被保险人在劳保局的各类保险异动状态、异动明细、年资，以及劳工退休金个人专户与核发试算。预计102年再推出第二阶段查询服务，增加的手机App软件查询功能包括：申请各类给付案件的办理情形、劳保老年给付试算、国保老年年金试算、个人欠费、服务据点相关信息及预约取件。未来也会视民众需要，调整服务项目，以提供民众更完善、更贴心的个人化服务。