#1、根据导航类目，确定菜单样式

菜单是网站非常重要的指示性链接。我之所以把它叫做“指示性链接”，是因为每一个菜单都对应一个目标页面。这些页面，可以快速引导用户获取他想了解的数据和信息。

如果一个外贸网站的产品类目十分庞大，就像我们之前开发的比价网站，那么建议使用这种导航样式：将yi级、二级与三级类目，采用Vertical Submenu样式进行展示。

这样不但能够让网站的结构更加清晰，同时方便用户进行检索，降低后者的负面情绪。

然而，很多网站当出口产品类目冗杂时，建站者为了节省时间，只写一个Products类目，没有任何的下拉菜单和产品分类，这个是非常致命的。它对SEO没有什么影响，但是变向增加了用户的选择成本，zui终造成交易失败。

如果产品类目不是很多，可以采用我这种Column + Single Image的结构布局，通过100% Width的整张下来菜单，将产品与特色产品推荐一网打尽。这样的感官体验，也是比较偏向于欧美客户的审美观。

需要强调的是，局部设计，其实往往更能体现公司的价值观念。你的网站如果都不在意细节，很难相信你的产品能够让人放心到哪里去。

如果我们想让客户快速获取联系方式，可以采取我之前做的这种直接下来方式，进行信息提供。

请你记住，我们永远要做一件事情：让客户把时间集中花费在重要的页面和信息获取中。所以，在设置页面的顺序和细节方面，是可以有轻重之分的。

不要在临门一脚的事情上，大费周折。更多的精力，要投放在用户获取关键性信息的过程体验上。

#2、网站底部设计，打消客户的潜在顾虑

你要知道，不是你吹嘘自己的产品质量，客户就会放心下单；也不是你ji力包装你的公司形象，客户就深信不疑。

很多时候，是通过没有任何感情色彩的客观事实陈述，博得客户好感。

比如在网站底部，加上一系列与产品和服务无关的相关说明。这个部分存在的意义，就是为了打消客户心里的疑虑，让他知道，我们的增值服务是如何确保每次贸易的顺利进行？

为了能够让客户更加深入地了解你，我建议你可以多尝试去写：

• About Order

• Pricing & Services

• Payment & Invoice

• Shipping & Delivery

• Return Policies

• privacy policy

这样做的好处，是把很多贸易当中的问题，通过书面进行公开承诺！客户在进行采购过程中，就不会对于一些价格和服务细节产生过多纠结。

多说一点，大家不要只盯着短期的询盘和订单，从而过分或者说夸张表达产品的优势，从而忽略品牌可以衍生出来的价值。

所以，很多事情你要多去为客户分析他的处境，客观地帮助他进行正确的选择。无论他zui终选择的是不是你，他对你会有长久的依赖！

所以，这也是我一直选择Google的原动力：我们都相信，我们能够帮助更多人、更好地解决问题。