我们关注到了个人和家庭的浪费，关注到了食物的浪费，但是，我们却忽视了企业浪费，特别是企业在数字化方面的浪费。
 

什么是数字化浪费？

数字化浪费这一概念由来已久，最早是由企业提出来的。
大约是在2005年左右，一些品牌企业发现，它们投入到搜索、网络上的广告，有超过一半都是无效的，其无效占比远大于传统广告投放。于是，提出了“数字化浪费”的概念。
目前，企业纷纷开始数字化转型，做网站、入驻平台、开发小程序、做直播，在数字化方面投资巨大，这其中势必存在一些浪费现象。
基于此，我们认为，企业在进行数字化转型的时候，有必要自问如下三个问题：

问题一：有必要做这么多的平台吗？

平台经济的背景下，平台不是趋于同质，而是正在分化，并且不同的平台抓住了用户不同的情感认同和时间段。
例如，当你坐地铁的时候，更可能浏览一篇公众号的文章，可能会进入某个小程序；但是，当年下班回到家之后，可能会看看抖音；周末的时候，会逛逛淘宝；上班的时候，大概率会使用百度搜索。
再者，抖音、小红书、b站，年轻人更多；知乎、微信、百度，职场人使用更多；小红书、简书等，女性用户更多。
随着平台的分化，一个产品和服务，并不适合所有的平台。
例如，如果你销售挖掘机，可能更适合建网站；如果你销售厨房用品，可能更适合拼多多。
所以，入驻所有的平台，肯定存在数字浪费。

问题二：营销渠道与目标群体匹配吗？

企业投入某个营销渠道的费用和开支，选择的某个营销渠道，应该与目标群体相匹配，如此，才不会造成数字浪费。
我们不妨看这样一个案例——
某煤改电企业，其业务主要是承接政府采购的煤改电工程，产品以煤改电产品为主，包括电暖气、蓄热器等，而该企业花费数万元建站和优化。选择的是模板网站和搜索引擎优化。
不难看出，政府采购不会从搜索引擎上寻找信息，主要是看企业官网的是否权威。这就导致——营销渠道和目标群体不匹配，造成了数字浪费。
当企业入驻某个平台之后，并且计划在该平台投入资源，应该自问——我的潜在客户在该平台吗？会被营销活动吸引吗？

问题三：资源投入节点产生效果吗？要继续投入吗？

这样的现象很是常见：企业雄心勃勃投入一笔资金建网站或者做小程序，一旦没有效果，然后果断放弃，网站和小程序都成为了摆设。
这也是一种常见的浪费。

所以，企业需要为数字投入设置投入节点和时间节点，到达节点之后，根据效果做出决策。而不是，在节点之前，发现没有效果，然后放弃，导致前功尽弃。
综上，企业在想要进行数字化转型的时候，应该扪心自问如上三个问题。