寻找APP开发外包,最该重视:“沟通”!
由于沟通、信息传递、以及专业知识的不足,在这样的状况下,开发出来的APP往往与企业预想的相差甚远,甚至有些APP一直在研发、从没被完成。
这里需要提及的一点,这种再次转包的行为并非“小公司”所独有,相反很多看起来很大的公司尤其是一些4A广告公司和大型公关公司,更容易搞出这种闹剧。
其中原因就是这些公司的专业是广告营销、公关关系和传媒推广,技术外包并非他们核心业务且高水平人员工资极高,因此在“漂亮的PPT方案”背后,这些公司并没有强大的技术和UI团队。
而更不幸的是,当拥有这些APP开发核心人员的公司拿到被转包的项目时,该项目总费用的80%可能已经被大公司拿走了。
企业在选择与外包公司合作之前,双方彼此都不是很了解,如果一家公司只是凭借一两次突击沟通,然后做出一套方案就要着手实施……作为外包方就要小心了——APP的开发外包沟通,绝非安排文案写一个发布会新闻稿那么容易。记住,这是一个系统工程,而非一项具体工作。和你沟通的外包公司不但要有总监级别的高级人员和总经理统筹沟通,也要有UI设计师和交互设计师与业务部门、客服部门一一沟通他们的具体需求,也只有如此重视沟通,才可能做出令人满意的APP。
在开发APP时,选择模板制作的形式价格低廉、周期短,这在表面看来是对企业有好处的。但从实际应用来看,模板开发往往都是没有经过规划,套用现成模板。这样无法体现出外包者希望APP所能达到的各类特色功能,应用效果也会大大折扣。
举个例子:财经类资讯APP和培训类课程APP都需要展示内容,但一个是以新闻形式、简洁整齐快速的展现在读者面前,另外一个则类似招生简章的形式,偏说明和推广的展现——如果套用一种模板,用户体验会非常差。
所以企业在开发APP时,一方面如果从企业发展以及应用效果方面考虑,定制开发是最为合理的。
APP应用上线后,并非万事大吉,反而是才刚刚开始。因为实际运行和当初设想肯定有各类不同之处,因此需要对APP其不断进行维护、升级和优化。
所以外包公司完善的售后服务流程和售后服务意识,是企业APP外包开发成功的有力保障。
企业开发APP主要是两条途径:自建开发团队,或者是交给专业开发公司进行外包。这时,想要避开不靠谱APP开发外包公司,得到一份令人满意的APP应用程序。
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