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企业花高价做个营销型网站值得吗?

归类:常见问题
很多企业花了大价钱做了网站,但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西,试想这些客户还愿意留在我们的网站里吗?

很多企业花了大价钱做了网站,但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西,试想这些客户还愿意留在我们的网站里吗?对于做网站,佛山网站建设公司有以下几点想说。

佛山网站建设公司
      作为一个企业,我们会经营很多产品,有些产品很受客户欢迎,而有些产品不论怎么推广,市场的反响始终平平。现在我们在网上展示产品,除了要考虑“全”的问题,更应该考虑“重点突出”的问题——把受欢迎的产品放在突出的位置,把反响平平的产品放在靠后的位置。
      再来说一说产品详情页的结构梳理思路。在做这个工作之前,需要我们先搞清楚,关注这类产品的客户群最希望了解的是什么?是性价比?功能?安全?造型?款式?还是售后?
      在我们的详情描述中,应该优先解决客户最关心的问题。其次再谈产品的卖点、利益点。再次是可以通过一些表述来刺激客户的咨询,比如咨询送礼物、给折扣等。最后是商家(网站)信誉的展示,可以提供企业的实景照片、工序的解说图和服务条款和服务网点的展示。
      最后要说的是营销型网站的线上客服一定要以销售为工作重心
      当一个客户发起咨询时,一般表明了他会有极高的意愿去购买此类产品或服务,而最终成交与否,就看客服这临门一脚。
      首先我们要方便客户发起咨询:比如给出400电话,在网站上提供即时聊天工具,提供客服QQ等。只要你想咨询,总有一种方式适合您。
      其次是客服人员一定要了解所经营产品的相关知识,以一个专家的身份出现在客户面前。
      最后是客服一定要有较强的销售技能。虽然名字叫线上客服,但客服的工作不只是被动的答疑解惑,更多时候他们要主动出击,积极地引导和提升客户的意向,最终促成成交。
      每个人都想着应该先得到回报再去付出,而对于中小企业老板来说,这种思想是比较可怕的。一个经营者,应该去分析投入产出比,什么的投入才是有效果的。对于企业建设营销型网站这种问题,可以说是很基础的一个问题。就想人学走路一样,还没学会走呢,就开始跑了,注定会摔倒!


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